Perguntas Frequentes (FAQ)
Como colocar icons de aplicações (ex. RcSoft) que desapareceram repentinamente
Última atualização 5 anos atrás
Quando falha a comunicação com o servidor de aplicações (Rcsoft, por exemplo) os icons desaparecem. Para voltar a colocá-los deve proceder-se da seguinte forma:
1. Localizar o icon da Citrix junto às horas e fazer duplo click
(poderá ter de se expandir o menu clicando na seta para cima)
2. Surgirá uma janela identica a esta ou em tons cinza (Se pedir utilizador colocar o email da FBB e respetiva password):
3. Clicar em "+" e em seguida na aplicação pretendida.
4. Após isto o icon da aplicação será colocado no Ambiente de Trabalho e poderá ser utilizado.