Perguntas Frequentes (FAQ)

Problema com impressão através de computadores pessoais
Última atualização 2 anos atrás

Para instalar as impressoras Canon nos computadores pessoais deverão seguir os passos abaixo:

1. Aceder ao servidor de impressão através do endereço \\fbb-printserver.fbb.pt

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2. Autenticar-se no servidor inserindo o email da FBB e respetiva password. Não esquecer de selecionar "Memorizar Credenciais"

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3. Selecionar a impressora que pretende adicionar, clicando com o botão direito do rato e escolhendo a opção "Ligar"

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4. Após instalação dos controladores, pesquisar por impressoras, conforme mostra imagem abaixo, e  seleccione a impressora instalada no passo anterior.

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5. Selecione a opção Propriedades da Impressora para e, se seguida, Configuração do Dispositivo

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6. Selecione o botão "Configurações" e altere o nome de utilizador no novo ecrã para o seu email da FBB.

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7. Feche todas as janelas para concluír a configuração.

Por favor aguarde!

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